No pequeno vilarejo de Santa Clara, havia um carteiro chamado João. Todos os dias, João percorria as ruas entregando cartas e pacotes às pessoas, muitas vezes sem perceber a importância daquele trabalho. Sua vida parecia uma rotina sem propósito...
— Bom dia, Sr. Alberto! Como está hoje? — perguntou a jovem Marina, ao entrar na casa aconchegante onde um velhinho passava suas tardes ao lado de seu fiel companheiro, um gato chamado Franz. — Ah, querida, estou bem. Franz aqui decidiu que seria...